شروط الاستخدام

1عن برو غلوبال

يُشغَّل موقع broglobal.net من قِبل شركة برو غلوبال، سجل تجاري 7050896781، الرقم الضريبي 313153776800003، 3035 شارع الأمن العام، حي العزيزية، جدة 23334، المملكة العربية السعودية. نحن شركة توريد صناعي وتجارة ومقاولات، وموزّع معتمد لأدوات رونيكس في المملكة بموجب خطاب وكالة من Ronix GmbH.

2استخدام الموقع

يمكنك تصفح الموقع واستخدام أدواته (بما فيها جدول اختيار المولدات وحاسبة تحديد القدرة) لأغراض عملك. ولا يجوز نسخ محتوى الموقع أو استخراجه آلياً أو إعادة نشره، أو استخدامه لإرسال رسائل مزعجة أو مواد غير نظامية، أو محاولة الوصول غير المصرح به إليه، أو التدخل في تشغيله. وقد نوقف الوصول إلى الموقع أو نماذجه عند اكتشاف إساءة استخدام.

3المعلومات والأدوات والأسعار في الموقع

معلومات المنتجات ونطاقاتها وقدراتها ومواصفاتها في الموقع مقدمة للاسترشاد ومأخوذة من بيانات المصنّعين؛ والمواصفة الدقيقة لأي منتج هي المذكورة في عرض سعرنا المكتوب والنشرة الفنية للمصنّع المرفقة معه. حاسبة تحديد قدرة المولد وصفحات الـ ك.ف.أ تعطي نتائج استرشادية لأغراض الميزانية فقط وليست تصميماً هندسياً؛ والاختيار النهائي يعتمد على قائمة أحمالك الفعلية وظروف الموقع ومتطلبات الاستشاري.

الأسعار المعروضة في الموقع أو الأدلة نطاقات استرشادية بالريال السعودي وليست عروضاً ملزمة. السعر الملزم هو فقط المذكور في عرض سعر مكتوب، بالريال، مع الضريبة موضحة على حدة، وساري للمدة المذكورة فيه. وقد نصحح الأخطاء في المعلومات المنشورة في أي وقت.

4الاستفسارات وعروض الأسعار

إرسال نموذج أو التواصل معنا هو طلب معلومات أو عرض سعر، وليس طلب شراء. ويصبح عرض السعر عقداً ملزماً عند قبولك له كتابةً (أو إصدار أمر شراء نؤكده)، وعند استلام الدفعة المقدمة المتفق عليها حيث ينص العرض على ذلك. عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة فيها وقد تعتمد على توفر المصنّع وأسعار الصرف.

5الطلبات والدفع والتوصيل

شروط الدفع ومدة التوريد ونقطة التسليم (تسليم المصنع، أو واصل الموقع، أو DDP) هي المذكورة في عرض السعر. مواعيد التسليم تقديرية بناءً على مدد المصنّعين؛ وسنبلغك فوراً بأي تغيير لكننا غير مسؤولين عن تأخير يسببه المصنّعون أو الناقلون أو الجمارك أو أحداث خارجة عن سيطرتنا. تنتقل ملكية البضاعة عند سداد كامل الثمن، وتنتقل المخاطر عند التسليم. عليك فحص البضاعة عند التسليم وإبلاغنا بأي تلف ظاهر أو نقص خلال 48 ساعة.

6الضمان وما بعد البيع

تحمل المنتجات ضمان المصنّع كما هو مذكور في عرض السعر (مثلاً، أدوات رونيكس تحمل ضمان سنتان في المملكة؛ والمولدات تحمل ضمان مصنّع المحرك والمجموعة). يغطي الضمان عيوب المواد والتصنيع في الاستخدام العادي مع الصيانة الموصى بها؛ ولا يغطي المستهلكات أو سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ من الغير أو إهمال الصيانة أو مشاكل الوقود وجودة الكهرباء. تُعالج مطالبات الضمان عبر برو غلوبال داخل المملكة؛ احتفظ بفاتورتك والأرقام التسلسلية.

7الإلغاء والإرجاع

يمكن إلغاء طلبات الأصناف المتوفرة في المخزون قبل الشحن. أما الأصناف المصنّعة أو المجهزة حسب الطلب (بما فيها المولدات والمحطات داخل الحاويات واليونيفورم بشعار والمواد المقطوعة بمقاسات) فلا يمكن إلغاؤها بعد بدء الإنتاج، والدفعات المقدمة لها غير قابلة للاسترداد بقدر التكاليف المتكبدة. يُقبل إرجاع بضائع المخزون خلال 7 أيام من التسليم بحالتها الأصلية غير المستخدمة مع الفاتورة، بعد الفحص ومع أي تكلفة إعادة تخزين مذكورة في عرض السعر.

8الملكية الفكرية

نصوص الموقع وتصميمه وصور توريداتنا واسم برو غلوبال وشعارها ملك لنا أو مستخدمة بإذن. أسماء المصنّعين وشعاراتهم (رونيكس وبيركنز وكمنز وبودوان وكوبوتا وجون ديري ودوسان وغيرها) ملك لأصحابها وتُستخدم لتعريف المنتجات الأصلية التي نورّدها.

9المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب النظام السعودي. وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة مرتبطة بالموقع أو بتوريد على الثمن المدفوع للبضائع أو الخدمات المعنية، ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة مثل فقد الإنتاج أو الربح أو العقود. أنت مسؤول عن التأكد من ملاءمة المنتجات التي تطلبها لتطبيقك ومن مطابقة التركيب للكودات ومتطلبات الجهات المختصة.

10النظام الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط وأي عقد معنا لأنظمة المملكة العربية السعودية. سنسعى أولاً لحل أي نزاع ودياً؛ وإلا فالاختصاص للمحاكم واللجان المختصة في جدة. وإذا تبين بطلان أي جزء من هذه الشروط يظل الباقي سارياً.

11التواصل والتغييرات

للأسئلة حول هذه الشروط: sales@broglobal.net أو +966 54 727 2567. قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر؛ والتاريخ في أعلى الصفحة يوضح النسخة الحالية التي تسري على الاستفسارات المقدمة بعد ذلك التاريخ.